國(guó)研教育是面向政府、企業(yè)事業(yè)單位和個(gè)人提供優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)和統(tǒng)計(jì)服務(wù)的專門機(jī)構(gòu),擁有多年統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)行業(yè)資源優(yōu)勢(shì)。國(guó)研教育堅(jiān)持“親情服務(wù),追求卓越”的服務(wù)宗旨,構(gòu)建統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域的專業(yè)化學(xué)習(xí)體系和職業(yè)化教育平臺(tái)。曾作為國(guó)家統(tǒng)計(jì)局培訓(xùn)學(xué)院直屬教學(xué)部、北京工業(yè)信息中心培訓(xùn)部、教育部考試中心與國(guó)家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合認(rèn)證的“調(diào)查分析師”項(xiàng)目北京地區(qū)授權(quán)管理機(jī)構(gòu)和首批培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
教育行業(yè)服務(wù)的客戶多種多樣,客戶資料繁雜,由于教育培訓(xùn)服務(wù)周期長(zhǎng),服務(wù)期間還會(huì)不斷累積客戶相關(guān)資料信息,同時(shí)由于教育培訓(xùn)科目多,教學(xué)資料的資源也同樣存在難管理的問題,缺乏相應(yīng)的數(shù)字化管理工具。如何從細(xì)節(jié)入手,精細(xì)化管理客戶需求,管理銷售機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化過程,就成了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷售環(huán)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
在不斷的考察摸索中,國(guó)研教育牽手WiseCRM365,以此來(lái)推進(jìn)國(guó)研教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型新發(fā)展。WiseCRM365智能型平臺(tái)具備強(qiáng)大的自定義能力和擴(kuò)展功能,適應(yīng)其靈活多變的特定業(yè)務(wù)需求。
一、信息采集自動(dòng)化
數(shù)據(jù)的具體管理與利用十分重要,如何獲取企業(yè)需要的學(xué)員信息、如何管理這些數(shù)據(jù),WiseCRM365幫助國(guó)研教育打通CRM系統(tǒng)與微信的連接,用戶通過菜單直接進(jìn)行注冊(cè)、各類信息收集等,學(xué)員填寫表單后在CRM系統(tǒng)的相應(yīng)模塊下自動(dòng)創(chuàng)建數(shù)據(jù)信息,后續(xù)跟進(jìn)管理,以及學(xué)員可以查詢自己的學(xué)習(xí)記錄,整個(gè)過程全自動(dòng)化管理。
二、課程管理標(biāo)準(zhǔn)化
WiseCRM365可以實(shí)現(xiàn)在線排課,課程信息記錄、上課時(shí)間、開設(shè)班級(jí)、課程老師、課時(shí)數(shù)、課程價(jià)格等內(nèi)容,針對(duì)國(guó)研教育不管是面對(duì)政府、企業(yè)類還是個(gè)人,生成專屬的課程表并且可以在crm系統(tǒng)中查詢。可以很好地規(guī)避講師行程交叉和重疊,讓講師課程安排更加合理,解決咨詢與培訓(xùn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。
三、銷售管理數(shù)字化
國(guó)研教育從線索、商機(jī)管理、合同簽訂、客戶跟進(jìn)等進(jìn)行銷售全生命周期的管理,并且相關(guān)信息數(shù)據(jù)也得以系統(tǒng)性沉淀后,制作各類數(shù)據(jù)分析報(bào)表,幫助企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)分析,快速解決了很多決策上的難題,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層通過整體的數(shù)據(jù)梳理,透視整體業(yè)務(wù)發(fā)展的脈絡(luò),制定最科學(xué)的發(fā)展決策。